Перед квартальным или годовым планированием
Нужно выбрать, что развивать дальше, а от чего отказаться. Учесть известные связи с другими сценариями продукта.
Подробнее в блоге: «Брошенная фича»Рабочее пространство продуктовой команды с семантической аналитикой
Продукт
после релиза.
CEO спрашивает, что дал квартал разработки? TopoMetrika помогает собрать действия пользователей без ручной разметки каждого события. Fichers связывает их с контекстом фич и клиентскими сценариями — ожиданиями, показателями использования и известными связями, — чтобы команда понимала смысл каждой фичи и проверяла результат от неё.
Внутренняя игровая биржа и виртуальные портфели фич дают участникам эмоциональный повод возвращаться к результатам.
TopoMetrika · семантическая аналитика
Аналитика фич без разметки каждого клика — с опорой на структуру интерфейса
Подключите Web SDK и настройте разрешённые подписи и действия. TopoMetrika объединяет похожие взаимодействия в намерения и показывает использование фич, переходы и места для проверки.
- Один SDK для веб-продукта: собирает разрешённые действия в обычном DOM, React и Vue. Отдельный трекер на каждый клик не обязателен.
- Опора на структуру и действие: классы CSS не служат идентификаторами. После изменений интерфейса проверяйте качество группировки.
- Статусы полей вместо значений: в отчёт попадают коды изменений и пустых полей. Введённый текст и пароли не передаются.
Собственное «биометрическое лицо продукта» — круговой топологический отпечаток со сводным индексом здоровья интерфейса (TopoScore от 0 до 100).
Узнайте TopoScore вашего продукта, подтвердите чистоту своего UX.
От интерфейса — к каталогу фич
- Шаг 1 · Web · React · Vue
1. Выделяет структуру интерфейса
SDK работает с отрисованным DOM: выделяет элементы управления и сопоставляет их с разрешёнными действиями. Смена CSS-класса сама по себе не создаёт новое имя события.
- Шаг 2 · Состояние полей
2. Показывает сигналы затруднений
Перед кликом SDK фиксирует статусы полей: заполнено, изменено или оставлено пустым. Значения в отчёт не попадают. Пустое поле и возврат требуют проверки — не всякий такой сигнал означает проблему.
- Шаг 3 · Подтверждает команда
3. Связывает намерения с фичами
В отчёте появляются группы похожих действий. Команда проверяет их смысл, привязывает к существующей фиче или создаёт черновик — и получает общую карточку использования.
Когда нужен Fichers
Когда к выпущенным фичам нужно вернуться
Когда стейкхолдеры спрашивают о результатах релиза или квартала
Нужно показать, как используют выпущенную фичу, какие показатели изменились, какие этапы воронки стали сильнее.
Подробнее в блоге: «Неинформированный стейкхолдер»Когда команда теряет смысл и выгорает от «работы в стол»
Нужно показать, что работа команды не прошла впустую, каждая задача доведена до результата, а если нет, то обоснованно исключена из продукта.
Подробнее в блоге: «Сизифов труд»Возможности
От одной фичи —
к изменению клиентских сценариев
Соберите контекст фичи
Название, описание, владелец, команда разработки помогают восстановить, зачем существует фича и кто поддерживает её контекст.
- Название
- AI-ассистент в чате
- Описание
- Подсказывает продавцу ответ покупателю. Ожидания записаны в описании.
- Владелец
- Анна К.
- Команда разработки
- Коммуникации
Посмотрите, как её используют
Собирайте действия через TopoMetrika или подключите показатели из Яндекс Метрики и AppMetrica. Смотрите на изменение использования в динамике.
Доля сессий с активацией чата5,00 %
- Единица
- % сессий
- Период
- последние 7 дней
- Источник
- Яндекс Метрика
Проверьте что на неё влияет и на что она влияет
Посмотрите, с какими фичами связан сценарий и на чём основана связь, прежде чем менять продукт.
в чатеКарточка товараточка входа в чатКорзинадобавление после диалогаОператор поддержкипередача диалога
Карта отражает сохранённые связи. Она не гарантирует, что все зависимости обнаружены.
04
Быстрый отчёт по фиче — прямо на странице продукта
Расширение браузера показывает связанные фичи и их показатели на страницах сайта. Отдельно можно включить сбор новых появившихся фич на странице для проверки администратором.
Откройте показатели использования фичи и их динамику, чтобы подготовиться к встрече со стейкхолдером или командой.
Квартальный отчёт на языке продукта
Стейкхолдеру мало «закрыли 45 задач». Ему важно, что изменилось для клиентов и бизнеса. Fichers собирает такой отчёт из паспортов фич.
- 01Портфельсколько фич растёт, а какие стали балластом
- 02Что дало результатфича → показатель → эффект для бизнеса
- 03Клиентские сценариикакие сценарии клиентов стали лучше, а какие хуже
- 04Что решилимасштабировать, пересмотреть или проверить через 90 дней
Как фичи меняют граф работ клиента
Пользователь «нанимает» продукт, чтобы перейти из точки А в точку Б. Ценность — не фича, а сэкономленные клиентом шаги и усилия. Fichers привязывает каждую фичу к работам и показывает, какой шаг она убрала, ускорила или как-то повлияла.
- 01Граф работ сегментаОт высокоуровневой цели клиента до конкретных шагов до результата, с критериями успеха клиента
- 02Влияние каждой фичиУбила шаг, сократила, ускорила или как-то повлияла
- 03Следующий ходРешения команды по улучшению пути пользователя и проверке результата
Игровая биржа
Личный повод возвращаться к результатам продукта
Участники собирают виртуальные портфели фич и следят за их виртуальной стоимостью. Это дополнительный способ вовлечь команду в наблюдение за продуктом.
Торговать не обязательно: опубликованные карточки, показатели и связи можно изучать без сделок.
Игровой рынокПространство «Маркетплейс» · Product Coin
ИНДЕКС7 ДНЕЙКАП., PCИЗМ.
Коммуникации · 6 фич1 284,6▲ 5,1%
Каталог · 9 фич962,3▲ 1,8%
Оплата · 4 фичи811,0▼ 0,6%
Игровая капитализация по темам — не оценка ценности фичи
Всечаткаталогоплата
- AI-ассистент в чате+12,6%
- Модуль поиска+8,4%
- Рекомендации+6,1%
- Чекаут+4,2%
- Рассылка−1,7%
- Фильтры−3,8%
- Корзина+2,9%
Площадь — игровая капитализация, цвет — изменение игровой цены
Мой портфельвиртуальный
12 480 PC▲ 9,3% за 7 дней
AI-ассистент в чате · 20 шт+12,6%
Модуль поиска · 15 шт+8,4%
Фильтры · 10 шт−3,8%
Доходность портфеля не оценивает профессионализм сотрудника
Цена, капитализация и индексы относятся только к внутреннему игровому рынку. Product Coin — виртуальная валюта без денежной стоимости. Демо-данные.
ПортфелиУчастники выбирают фичи и совершают сделки за виртуальные Product Coin.
ИндексыОбъединяют фичи по темам и показывают динамику их игровой капитализации.
Тепловая картаПомогает просматривать рынок и фильтровать фичи по тегам.
Как начать
Три шага до живой аналитики фич
Начните с Web SDK TopoMetrika: настройте сбор действий, подтвердите их связь с фичами и обсуждайте наблюдения с командой. Не нужно вручную размечать каждое событие.
- ШАГ 1
Установите скрипт TopoMetrika
Создайте проект в пространстве, укажите домены и разрешённые данные. Скопируйте готовый короткий блок из настроек. Владелец сайта определяет момент его загрузки, уведомляет посетителей и получает необходимые согласия. Значения полей не передаются, пароли исключены.
<script async src="https://workspace.example.test/topometrika/install-v1.js" data-tm-counter="tmp_demo" crossorigin="anonymous" referrerpolicy="no-referrer"></script> - ШАГ 2
Подтвердите связь действий с фичами
TopoMetrika группирует наблюдаемые взаимодействия. Проверьте группы, создайте из них черновики фич или свяжите с существующими. Укажите владельца, команду и работы клиента — смысл и связи подтверждаете вы.
- ШАГ 3
Обсуждайте продукт на языке наблюдений
Пригласите команду в пространство. Смотрите сессии, переходы и возвраты между действиями, состояния полей и TopoPrint. Используйте карточки фич, работы клиентов и свидетельства для планирования и разговора со стейкхолдерами.
Место среди инструментов команды
Не вместо задач и аналитики — рядом с ними
Задачи показывают, что сделали. Аналитика — что происходит. Fichers связывает показатели с контекстом фичи для обсуждения реального состояния дел и следующего шага.
| Инструмент | Его роль |
|---|---|
| Jira, Confluence и другие рабочие инструменты | Задачи, требования и документы команды |
| Яндекс Метрика и AppMetrica | Источники показателей использования |
| Fichers | Карточки фич, показатели использования, известные связи и виртуальные портфели |
Начать можно и с таблицы. Fichers нужен, когда команда хочет поддерживать общий каталог фич со связанными показателями и контекстом.
Тарифы
Начните бесплатно.
Семантическая аналитика поможет собрать каталог фич и разобраться в клиентских сценариях.
Старт
Для первого разбора и небольшого продукта
0 ₽
- До 15 участников
- До 15 фич
- До 5 пользовательских индексов
- До 2 подключённых счётчиков Яндекс Метрики или AppMetrica
- История графиков за последние 30 дней
Команда
Для регулярной работы с продуктом
5 000 ₽ в месяцОплата каждый месяц
48 000 ₽ за годЭквивалент 4 000 ₽ в месяц, скидка 20%
- Без лимита участников
- Без лимита фич
- Без лимита индексов
- История графиков без ограничения тарифом
Компания
Для нескольких продуктов и команд
По запросу
Обсудим организацию пространства, настройку, интеграцию источников данных и внедрение для ваших команд. Состав работ и условия фиксируются отдельно. Возможны облако или локальная инфраструктура.
Обсудить внедрениеВопросы и ответы
Частые вопросы о Fichers
Не нашли ответ — напишите на support@fichers.ru
Что нужно для подключения TopoMetrika?
Создайте проект в пространстве, настройте разрешённые домены, подписи и шаблоны действий. Скопируйте один готовый блок установки Web SDK. Он запускает счётчик при загрузке: владелец сайта обеспечивает правовое основание, уведомление и необходимые согласия, определяет момент загрузки и остановки скрипта. TopoMetrika не показывает отдельную панель согласия. SDK собирает структуру взаимодействий и состояния полей, не передавая их значения; пароли исключены. Группы действий и их связь с фичами проверяет команда. Для сайтов доступны Web, React и Vue; отдельный нативный мобильный SDK пока не входит в текущий выпуск.
Чем Fichers отличается от аналитики?
Система аналитики собирает и рассчитывает показатели. Fichers связывает выбранные показатели с карточкой конкретной фичи, её владельцем и известными связями. Для проверки причин изменения показателей может потребоваться дополнительный анализ или эксперимент.
Нужно ли переносить задачи из Jira и документы из Confluence?
Нет. Они остаются в привычных инструментах. В Fichers команда поддерживает контекст выпущенной фичи.
Можно начать, если метрики ещё не настроены?
Да. Можно создать карточку и описать, что предстоит проверить. Но отсутствие корректного измерения не покажет факт использования фичи.
Кто заполняет карточки и нужен ли аналитик?
Контекст и описание указывает администратор пространства, метрики проверяет продуктовый аналитик.
Что обновляется автоматически?
После настройки интеграции Fichers обновляет подключённые показатели фоновыми заданиями. Описание, владельца и известные связи поддерживает администратор. Это не мониторинг в реальном времени; синхронизация происходит по заданным правилам.
Сколько времени нужно до первого результата?
Можно начать с уже выпущенной фичи, не дожидаясь нового релиза. Для содержательного вывода нужны подходящие данные за сопоставимые периоды, с достаточным количеством наблюдений.
Fichers сам решает, какую фичу выключить?
Нет. Он помогает собрать контекст и проверить известные связи. Решение принимает команда, а изменение или выключение выполняется в самом продукте. Низкое использование не делает фичу ненужной: она может обслуживать редкий, но обязательный сценарий.
Нужно ли участвовать в бирже?
Нет. Можно изучать опубликованные карточки, показатели и связи без сделок. Биржа остаётся частью пространства, но участие в торговле не обязательно. Доходность виртуального портфеля не является оценкой профессионализма сотрудника.
Что собирает расширение браузера?
На разрешённых сайтах и при включённом сборе данных расширение передаёт очищенный технический контекст для обнаружения и проверки фич, для сигнализации доступности фичи. Расширение не собирает cookies, токены, содержимое форм, переписки и тел запросов или ответов.
Где размещаются данные?
Условия размещения, обработки и защиты данных описаны в документах сервиса. Для локальной инфраструктуры условия согласуются отдельно.
